在购房过程中，若客户遭遇欺诈行为，首先可尝试按平等互利原则私下和解，若和解无果，则可寻求第三方协助协商解决。若协商仍无法解决，可依据《中华人民共和国仲裁法》申请仲裁，或根据《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院提起诉讼，要求赔偿损失并保护自身合法权益。欺诈行为严重时可构成犯罪，客户亦可向公安机关报案。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫购房合同争议时，解决途径包括：1.私下和解，尝试达成和解协议；2.协商不成时，可根据合同中的仲裁条款或双方协议，申请仲裁解决；3.若仲裁不适用或未达成仲裁协议，可依据购房合同及相关法律规定，向人民法院提起诉讼，通过司法程序解决争议。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫客户购房时，应：1.仔细阅读购房合同，确保条款清晰、公平；2.保留所有交易凭证，如收据、合同等；3.遇到问题及时沟通，首先尝试和解；4.若和解无果，了解并善用仲裁、诉讼等法律途径维权；5.对欺诈等违法行为，及时向公安机关报案，以法律手段保护自己免受损失。
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