商品与实物不符要求退费过分吗

不过分。您有权要求退费,法律依据为《消费者权益保护法》相关规定,商家应保证商品与描述相符,不符则可要求退换。若不及时处理,您可能遭受经济损失,且助长不良商家行为。
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可这样处理:1. 首先与商家沟通协商,要求退费或换货;2. 协商不成,则收集证据向消费者协会投诉;3. 若投诉无果,可考虑通过法律途径起诉,维护自身权益。
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常见处理方式有协商、投诉消协或起诉。建议先尝试与商家协商,协商无果再向消费者协会投诉,仍无法解决可考虑法律途径。
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