松阳县专业刑事律师

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今天买了猫咪想要退货,但店主拒绝退款该如何处理?

吴亮律师2025-08-07松阳县专业刑事律师

猫咪有质量问题可要求退货。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退货权,若卖家拒绝且猫咪存在健康问题,可能导致猫咪病情加重,增加治疗成本。
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处理退货纠纷,可先协商,协商不成可申请平台介入或投诉。选择方式时,应考虑证据是否充分及退款效率,优先协商解决,无果则寻求平台或法律途径。
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猫咪退货遭拒,这样处理:1.与卖家协商,指出问题并要求退款。2.协商无果,通过购物平台申请退款退货,并上传问题证据。3.平台处理不当,向消费者协会投诉或起诉。

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